Kennisvraag

Welke functies heeft de Xelion telefooncentrale

Xelion  6 is de sterk vernieuwde versie van Xelion’s telefonie- en com- municatieoplossing voor het mkb. Xelion 6 voorziet in de verschuiving naar plaats-, apparaat- en tijdonafhankelijke werken. Hiermee krijgen organisaties meer grip op het zakelijk gespreksverkeer. Met verrassende functionaliteit en makkelijke bediening biedt Xelion 6 gebruikers een oplossing waarmee ze hun zakelijke communicatietool altijd bij de hand hebben, waar en met welk apparaat ze ook werken.

Xelion 6 functies

De Xelion softphone kan worden gebruikt voor de volgende zaken:

• Bellen en gebeld worden via je computer, bureautelefoon, of smartphone
• Chat en SMS berichten versturen
• Tegelijkertijd gesprekken op je mobiel en vaste telefoon ontvangen
• Overal hetzelfde nummer gebruiken waar je ook werkt
• Via hotdesking op iedere telefoon binnen het bedrijf kunnen werken
• Makkelijk gesprekken herrouteren naar collega’s of een ander nummer als je even niet beschikbaar bent
• Zien wie er belt voordat je opneemt
• Klant gegevens opvragen zodra ze in bellen, naadloze integratie met Outlook, en diverse CRM pakketten
• Makkelijk gesprekken doorverbinden met de druk op een knop
• In een oogopslag zien wie er beschikbaar is voor een telefoongesprek
• Gesprekken overnemen van collega’s met call pickup
• Je hele gespreksgeschiedenis in kunnen zien en terug kunnen  luisteren
• Makkelijk je voicemail afuisteren met al je verbonden apparaten

Terug